藍訊科技股份有限公司 版權所有,翻印必究。 有任何產品需要或疑問,請聯絡 施先生0920-527-656,      EMAIL:edward.shih@bluesign.com.tw   或加入Line  討論
  • 1 
瀏覽模式: 普通 | 列表
該網誌已被加密
要吸引消費者到百貨公司購物與逛街,除了指標性精品,百貨公司更特別打造專屬造景,其中採用最新科技的裝置,未來可望成百貨購物空間新顯學。將在12月22日試賣、12月29日開幕的遠百台中店,遠百斥資1億元打造外在景觀與內在裝飾,外牆採用LED,夜晚時依季節、特殊節日可發光、排列不同圖案。 Top City台中大遠百建築外觀以「巨型帆船」為發想,外牆面採用LED燈泡面板,夜間發光閃耀,還可以依照節慶變化主題,夜晚可以清楚看到閃耀的外型,儼然已經成為台中市七期的新地標。科技則是Top City台中大遠百導入百貨的新元素,斥資千萬打造9樓「未來庭園」電子互動投影牆。




「四季庭院互動牆」高科技的電子互動投影牆,以投影方式營造各種氛圍與樣貌,帶入綠意、歡樂的休憩空間,地下還有互動魚池,增添娛樂效果, 百貨內處處可見創新設計,在在顯示希望藉由特殊造景與新奇的噱頭,吸引大批消費者前來購物的企圖心。

客戶關係管理系統(CRM系統,或簡稱CRM)為企業從各種不同的角度來瞭解及區別顧客,以發展出適合顧客個別需要之產品/服務(P/S)的一種企業程式與資訊科技的組合模式,其目的在於管理店家與顧客的關係,以使他們達到最高的滿意度、忠誠度、維繫率及利潤貢獻度,並同時有效率、選擇性地找出與吸引好的新顧客


要協助企業管理銷售循環:新客戶的招徠、保留舊客戶、提供客戶服務及進一步提升企業和客戶的關係,並運用市場行銷工具,提供創新式的個性化的客戶商談和服務,輔以相應的資訊系統或資訊科技如資料探勘和資料庫行銷來協調所有公司與顧客間在銷售、行銷以及服務上的互動。

藍訊科技執行開發新社商圈CRM客戶關係管理系統平台 -
針對新社本地集體店家製作一個大型的CRM系統,方便店家紀錄客戶資料與消費次數,作為店家後續訊息傳遞之平台,其基本資料留存方式,遊客至新社任何一個店家消費,只需於該店家填寫期基本資料,後續至新社任何店家消費,僅需提供手機號碼,即可查詢到遊客基本資料。另外,遊客也可獲得新社店家不定期的優惠資訊,若新社區有舉辦任何大型活動或節慶時,也可透過該系統資料跟簡訊發送給至新社區消費過之遊客。


可以分析會員的會員的男女相關比例等資訊。
attachments/201201/5967120183.jpg

新社CRM圓餅圖分析。
attachments/201201/5994060752.jpg


長條圖分析各縣市人口比例。
attachments/201201/7128099962.jpg
attachments/201201/3963908846.jpg

分析會員的各年齡比例。

  • 1