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藍牙廣告行銷 & 商圈LBS適地性服務資訊, 最完美結合與應用

定義:

ICTInformation Communication and Technology、資通訊科技

LBS:全名為Location Based Service、適地性服務

 

為提升商圈休閒購物環境的舒適性及便利性,透過建置商圈的適地性資訊(LBS),把當地的觀光景點、商圈文化、特色景觀、店家資訊等訊息,提供給一般民眾,達到因地事宜的在地服務化是必要的。

 

目前藍芽內建在手機的普及率,比3GWiFiQR-CodeRFIDSMS等資通訊科技高上許多,根據調查:

1. 藍芽的傳輸完全免費(3G每個月至少600NT以上)

2. 耗電力低(WiFi低許多)

3. 能主動式詢問(RFID為被動且距離短)

4. 藍芽認知度高(目前95%以上民眾知道什麼是藍芽、QR-Code則流行於日本,台灣認知度不高)

5. 手機內建藍芽比例高(目前購買手機80%、未來上市比例高達92%)

6. 傳送內容包含影片、動畫、通訊錄資訊(SMS只有70個文字簡訊、內容單調、LBS二代簡訊達300公尺誤差範圍以上)

 

根據以上的比較,加上適地性服務(LBS)需有其即時及區域的特性,因此藍牙行銷在商圈的運用行銷上,是最佳的不二人,若能運用得當,必立即收其成效。

 

舉例,店鋪行銷手法:

 

每位店家老闆都希望能增加店面的營業額,這時有幾個方式可以達成此目標。一、對外:(1) 品牌形象廣告(媒體、平面)-增加曝光率,提高顧客對商品的認同度(2)提供外送服務,增加顧客便利性,藉以提高店內營業額。二、對內:(1)透過不同宣傳方式,提高店內消費金額

 

這時如果消費者的手機中,能有商圈店家的外送電話、訂位專線,甚至將店裡的菜單、品牌形象放到手機中,如能做到這樣的方式,這樣不僅可以隨時隨地都能查詢到,除了增加外送的業績,還能增加品牌認同度、達到與消費客戶的互動效果。可是,一般消費者不管餐飲多好吃,大部分都還是懶得多花點時間將這些資訊敲入手機中,說到建立菜單、目錄更是難上加難了。

 

現今科技日新月異,手機內建藍芽的趨勢,已從之前上萬元的高階手機逐漸普及到0元手機都可見其芳蹤,使用藍芽手機的年齡主要也分佈在15?45歲之間。而藍訊科技的藍芽多媒體廣告系統,就能提供給這些使用者增加生活便利的服務,以餐飲業而言,可以將店家的資訊帶給消費者的有

 

1. 藍芽簡訊通訊錄:將店內的訂購電話、傳真、地址、網址、E-MAIL傳送到消費者最常用的通訊錄中,方便消費者在上班中、朋友聚會、隨時隨地都能方便打電話跟店家訂購、預定座位、諮詢服務、再需要將店家名片放在身邊了。

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       店家資訊、電子DM、訂購資訊

2.      藍芽簡訊電子折價券、地圖、促銷快遞:主動詢問路過您店面附近的客人,讓他們注意到您的促銷訊息過來消費。推薦來店內消費的客人您正在促銷的產品,讓消費者增加購買的金額。

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藍牙電子折價券、電子地圖 


3.      藍芽簡訊
電子DM、藍芽簡訊電子菜單:將Menu等資訊放入手機中,查詢購買產品、撥打訂購電話一氣呵成,大大提升外賣機會,增加消費者便利性,不需再翻找不知放在哪的名片,或是上網查詢菜單。

4. 藍牙簡訊品牌形象影片:將您的品牌故事、經營理念傳達給客戶,讓他們感受到來您店裡消費不只是花錢,而是買了一份您用心下所生產的產品。

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產品製作過程圖片

 

播放音頻檔案 -- 藍芽多媒體系統-85度C簡介.wmv

 85度C品牌故事行銷

 

 

 

這些電子化的相關資訊,消費者只要開啟藍芽手機,同意接收,就通通能收入手機中,隨身攜帶、隨時查詢,餐飲業老闆無疑多請個24小時時薪(85~100$)工讀生來發送DM(每張約0.7$),電子化的DM使用率除了提升外,更深具環保意義,這樣的行銷方式絕對可以取代平時在路邊隨收即丟的傳統廣告方法,更大大節省了每個月上萬元的廣告費用,以目前政府力推綠色環保、電子E化、減少資源浪費,不正是率先趕上此波流行趨勢,也為地球盡一份心力。

 

 

 

舉一個最常看到的廣告例子,之前常在電視看到麥當勞主推的外送電話40-666-888,還要提醒消費者不要忘記要加上02喔。會願意外叫購買的消費者一定是想要用餐更簡單、便利,才會撥打電話購買,這時如果能讓消費者將電話建入手機內,就是最直效的行銷方式。

 

大型連鎖店有提供外送服務的除了麥當勞外,還有必勝客pizza hot熱到家外送電話、達美樂外送服務、拿坡里披薩外送、85 C 咖啡蛋糕烘焙專賣店外送、50嵐綠茶連鎖專賣店、清新福全冷飲站、這些極力推廣外送服務的商圈店家,如能配置這樣的藍芽多媒體行銷系統,必能提高的營業額,以及對消費群眾做最直接的行銷互動。

 

 

由以上創意行銷例子可知,對商圈店家行銷來說:藍牙廣告行銷 + LBS適地性服務資訊,是商圈ICT資通訊科技行銷最完美結合的極緻演繹。

並能達到「促進傳統商圈加值策略」、「廣建在地資訊內容」、「廣納創新應用」及「以協同作業平台營造商圈數位資產」推動策略,打造民眾與商家共同的幸福商圈,要讓全世界都看得見台灣。

 

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