藍訊科技股份有限公司 版權所有,翻印必究。 有任何產品需要或疑問,請聯絡 施先生0920-527-656,      EMAIL:edward.shih@bluesign.com.tw   或加入Line  討論

新北119系統重金改造 未來4方式報案

 
 
【聯合報╱記者黃福其/板橋報導】
2013.05.15 04:20 am
   

新北市消防局建置「現代化119派遣專家系統」,除報案管道增加網路、簡訊、App等,救援派遣黃金時間可從平均65秒縮短為40秒。

圖/新北市消防局提供
為提升救災救援效率,新北市消防局投入近億元建置「現代化119派遣專家系統」,
除原有119電話報案系統,民眾還可藉由網路、簡訊、App軟體報案,瘖啞人士也可利用按鍵音識別報案。
整套系統預計7月驗收啟用,屆時救援派遣黃金時間可從平均65秒縮短為40秒。


市長朱立倫說,緊急救援「不是分秒必爭,而是秒秒必爭」,多爭取一秒就可能多救活人命,很高興看到消防救援的進步。

消防局長黃德清昨天在市政會議專案報告指出,新系統建置後,各項軟、硬體設備功能及環境空間都大幅提升。
包括119進線路將由60路增為120路;受理台席位從12席增為35席,與日本東京、韓國首爾相當;
GIS地理資訊系統、分隊車輛派遣作業、紀錄表單產出方式也將提升及自動化。

他說,新系統除原有119報案,另提供網路、簡訊、App及按鍵音識別供民眾及瘖啞人士使用;
在119撥通後,按鍵1代表有救災需求、9代表救護需求;消防員還可利用簡訊與瘖啞人士對談、了解案情。

市內電話報案將受理畫面即時顯示來話號碼與登記地址;行動電話報案即時顯示基地台座標。
新系統還會自動回傳簡訊,告知已派遣所需車輛,讓待援民眾安心。

黃德清說,新系統去年9月1日起,以9460萬元由中華電信公司建置,原訂12個月完成,目前進度超前,預計7月驗收啟用。

朱立倫也希望消防局打破「責任醫院」的迷思,依家屬指定醫院送醫,救護員與家屬不再爭執要送那家醫院。
黃德清說,救護員是為搶緊急就醫的黃金時段,因此向家屬說明,並非爭執;若家屬堅持,也會視情形跨區送醫。


怎報案?

●電話(包含按鍵音) 
●網路
●簡訊
●App


新功能

●撥通後,按1表示救災、按9表示救護(瘖啞人士用) 
●即時顯示來話號碼與地址
●若有派車,回傳簡訊告知,讓民眾安心

 


【2013/05/15 聯合報】
評論: 0 | 引用: 0 | 閱讀: 2970