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今天藍訊科技被邀請到"臺灣數位看板多媒體聯盟"所舉辦的-2014DSMA會員大會暨Workshop(數位看板×觀光旅遊)做分享。 主持人說:看起來藍訊案例非常多喔!族繁不及被載. 中華電信處長說:我出去玩時看到很多的案例,原來很多都是藍訊做的啊! 感謝 "臺灣數位看板多媒體聯盟"給藍訊這次與各位先進分享的機會,會後得到許多的掌聲。 願藍訊未來能為更多單位與地區服務。

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1/23()下午假TICC舉行之『2014 DSMA會員大會暨Workshop』活動已圓滿落幕,本次會員大會中,在工業局電資組謝戎峰科長及與會來賓的見證下,由鄭乾池會長正式介紹DSMA Taiwan新組織架構及核心成員,今年除了既有的核心成員包括建碁、綠創、夢蝶、資策會創研所外,也新增了圓剛、威盛、藍訊、研華智能等業者,期望透過新團隊的建立,提供會員更優質的服務及更多跨業合作的機會。



圖說:DSMA Taiwan核心成員合影,左起為建碁、圓剛、綠創、威盛、資策會產推處柯献堂處長、工業局電資組謝戎峰科長、鄭乾池會長(諾亞)、蔡登法副會長(佳世達)、夢蝶、資策會創研所、研華智能。

本次活動主題設定為「數位看板 x 觀光應用」,分別邀請TEEMA交通部觀光局台北市旅館商業同業公會中華電信交通旅遊處資策會創研所藍訊科技等產官研領域代表,分別就觀光產業面、實際執行經驗及應用案例進行分享,透過跨業分享及對談模式,激盪出更多的創新火花,藉以協助業者更能掌握跨域跨業的有效資訊

圖說:本活動廠商出席踴躍,現場座無虛席。


圖說:綜合座談,左起為中華電信、台北市旅館商業同業公會、鄭乾池會長、資策會創研所藍訊科技等代表。 

文/蘇文彬 (記者)
http://www.ithome.com.tw/itadm/article.php?c=60284

      Gartner預測2011年前十大行動科技趨勢,看好包括無線藍牙、手機行動上網、定位等技術。Gartner預期這些趨勢未來也將影響企業與政府產品、服務策略方向。

2010年至2011年Gartner預測所看好的十大行動科技,包括無線藍牙、手機行動上網、手機Widgets、跨平台手機應用程式開發工具、應用程式商店、定位服務、行動寬頻、觸控螢幕、M2M(機器對機器)與跨裝置資安。

Garnter分析師暨副總裁Nick Jones表示,這些技術之所以入選,因其發展方向足以影響企業營運策略,並獲得龐大客戶、員工採用或期待,解決企業在2011年面臨的行動科技挑戰。

十大行動科技中,無線藍牙因技術更新成為未來關鍵科技之一,包括藍牙3.0版整合802.11無線傳輸技術,讓藍牙突破在大容量多媒體資料的傳輸限制,例如讓手機以藍牙接收電腦上的大容量影片。另外,低功耗的藍牙4.0擴大藍牙在健身、醫療、裝置控制上的應用。

而隨著手機上網功能提昇,Gartner預期到2011年全球出貨的手機中約有85%內建瀏覽器,日本、西歐等成熟市場甚至約有6成將支援高階網路瀏覽功能,可瀏覽完整HTML網頁。其中大呎吋、高解析度螢幕的智慧型手機成長,將帶動使用者以行動裝置直接瀏覽網路、使用網路服務。Gartner建議企業 B2C產品或服務應列入手機行動上網應用。

至於行動應用科技,手機Widgets目前雖然還沒有統一的規格,但適合用於讓使用者傳輸更新簡單的網路應用,像是天氣預報、email等需要即時更新的網路資訊。由於Widgets技術門檻較開發原生應用程式低,可做為瞭解特定平台對應用程式需求的第一步。

隨著智慧型手機興起,手機應用程式需求也增加,未來跨平台的手機應用程式開發工具及應用程式商店重要性將與日俱增。跨平台開發工具可以有效降低不同平台應用程式開發的成本,而應用程式商店則成為企業或開發者提供程式的新來源、新營運模式。

另一項未來重要的行動科技-定位服務,因預期2011年全球超過75%的手機內建GPS或是透過Wi-Fi、Cell ID方式輔助定位,這類位置感知(Location-aware)手機的普及將會帶動以定位為基礎的各種應用程式開發,不過,Gartner建議業者應注意各國對隱私權的規定,在程式中提供隱私開放選擇,避免個人隱私曝光引發爭議。

其他重要的行動科技包括日漸成熟的行動寬頻網路普及,漸漸超越固網的限制,帶動電子書、多媒體撥放器等行動應用;另外觸控式手機的普及將帶動觸控程式介面的開發,以及M2M機器對機器應用服務的興起等等。

廣告主利用網路媒體做行銷已經成為一種趨勢,但難道網路活動就只能是抽獎、試用產品等手法嗎?有個整合手機照相功能、藍芽技術、戶外電子看板,並延伸網路平台的創意案例,也實際帶動品牌效益,他們是怎麼做呢?

藍芽影音可觀看影片 2分7秒~2分34秒
Youtube片名:戰勝不景氣! 善用數位工具趁勢行銷自己




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近年來,數位行銷媒體蓬勃發展,根據許多數據顯示,網路媒體已經躍升為僅次於電視的第二大媒體,甚至,許多大型行銷活動的媒體安排,也都以「網路」為主要與消費者接觸的收網平台。
  但對於經常安排網路媒體的行銷人來說,網路活動就只能是抽獎、試用產品、玩遊戲、收集網友口碑…這些經常使用的手法嗎?網路媒體是不是也可以整合其他媒體,擴大行銷效益?在這裡要分享一個整合手機裡照相功能和藍芽技術、戶外電子看板,甚至延伸網路平台的創意案例!
  照相功能、戶外電子看板相信大家不陌生,但藍芽技術應該是大家比較少運用的技術,關於藍芽(Bluetooth),是在西元十世紀時,挪威有個維京國王 Harald (哈拉德芽為丹麥文字,相當英文的bluetooth),統一了丹麥,成為維京人的英雄,後來Sony Ericsson將新的無線電介面的Project命名為「藍牙」,大概是希望藉由 Bluetooth 統一介面規格,成為一個世界標準,而「藍牙」譯名變「藍芽」,或許是為了看起來比較文雅!
  藍芽是一種可應用在電腦、行動電話、及其他家電用品上的無線傳輸技術,裝置間透過晶片可互相溝通,不必再透過纜線傳輸。藍芽所帶來的不只是一個更快、更遠、更安全、更方便的網路傳輸方式;更重要的,藍芽是一種共通的標準,無論是通訊、資訊、消費性電子媒體等可攜式裝置,都可以使用一種語言,彼此自由溝通相互傳送寬頻訊息,打破3C產品之間的溝通障礙。
  既然藍芽如此方便,行銷人又該如何和消費者溝通?一個有趣的案例是,香港機場和摩托羅拉(Motorola)手機業合作廣告活動,讓旅客接受到品牌訊息,有趣且立即互動。到底他們怎麼創造高度話題性和傳播效益呢?
  首先,他們在香港離境大廳設置了一個藍芽基地台和一個電子看板,所有離境旅客經過這個基地台時,基地台就會發出偵測訊號,搜尋有藍芽裝置的手機,並詢問是不是要參與活動,當離境旅客回答:「Yes」,就可開始參與活動。
Step1:用手機拍一張照片,利用藍芽傳輸至活動專線。
Step2:電子看板出現旅客的照片。
Step3:傳送成功之後,系統利用藍芽傳輸發送影音廣告至旅客的手機,就有貝克漢跟旅客說再見,並期待旅客再次光臨香港!

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  活動結束後,除了參與人數非常多之外,更是為摩托羅拉帶來強大品牌效益,也成為最有話題性的數位行銷成功案例。星傳媒體認為,除了手機和藍芽技術、電子看板的結合外,如果加上網路平台就更完整了,離境旅客上傳的所有照片可以在網路上全部看到,是不是也能延伸活動效益呢?期待行銷人貢獻更聰明的創意。(資料來源:星傳媒體月刊第26期)
研討會課程費用: 全程免費

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    研討會議程:

2009.11.30(一)9:00-17:50
時間 議程 主講者/主持人
09:00-09:20
學員報到
09:20-09:30 致歡迎詞 司儀
09:30-10:50
80分鐘
從世足杯巡迴展示-Football globe,看移動式展館設計特性及相關技術
1.移動性展館的設計及相關技術
2.數位建築與互動多媒體之整合設計方法及流程
3.展示設計公司參與大陸展示市場的經驗分享
引言人:天工開物 杜建興/總監
主講人:德國3deluxe Peter Seipp/總監
10:50-11:10 休息及茶敘
11:10-12:30
80分鐘
談空間‧玩創意台灣展示科技前進上海世博會
1.台灣團隊參與國際活動及國際合作經驗
2.2010上海世博震旦館規劃設計案例
引言人:中國生產力中心 邱宏祥/總監
主講人:卡爾吉特公司 羅正剛/品牌總監
12:30-13:30 午餐
13:30-14:30
60分鐘
文化科技新動力!--以文化力飆科技創新與應用:「行氣」實例分享
1.工研院創意中心在「結合科技與人文」的耕耘與效益
2.以「行氣」為例,說明如何透過文化與藝術,為科技
帶來新的行銷可能
引言人:天工開物 杜建興/總監
主講人:工研院創意中心科技藝術場域主
持人 吳淑敏/女士
14:30-15:30
60分鐘
科技藝術於展示活動的合作模式及發展契機
1.國際展示活動之經驗分享
2.藝術與科技整合的創新設計經驗
引言人:天工開物 杜建興/總監
主講人:數位音像藝術家 松尾高弘/先生
15:30-15:50 休息及茶敘
15:50-16:50
60分鐘
展示科技之產業應用-以展示科技發展我國科技服務業
1.如何藉由展示科技發展科技服務業
2.展示科技產業應用案例分享與討論
引言人:天工開物 杜建興/總監
主講人:資策會創研所 徐毓良/組長
16:50-17:00 第一天結論 司儀
17:00-17:50
50分鐘
分組導覽
 
2009.12.01(二)9:00-12:30
時間 議程 主講者/主持人
09:00-09:20
學員報到
09:20-09:30 致歡迎詞 司儀
09:30-10:50
80分鐘
展示科技的創意啟源-從大型博覽會案例探討契合需求設計
1.愛知博覽會長久手館設計之案例分享
2.展館建築之綠色科技及工法
引言人:中國生產力中心 邱宏祥/總監
主講人:UDA建築設計國際公司
佐藤明彥/會長
10:50-11:10 休息及茶敘
11:10-12:30
80分鐘
從高雄世運開閉幕典禮談大型活動的策劃與執行 引言人:中國生產力中心 邱宏祥/總監
主講人:安益集團 涂建國/總裁
12:30 研討會結束
國內外單位於研討會期間參與展示,展出單位如下:
展出單位 展示內容
1 3deluxe 數位建築實績
2 工業技術研究院 1. 超音波非接觸式人機互動介面
2. 「智慧型影音串流平台」技術創新應用-「口袋頻道」
3 宜昇科技股份有限公司 107吋背投觸控互動系統
4 飛宏科技股份有限公司 72吋多點觸控系統
5 財團法人資訊工業策進會 地圖導覽服務-以貓空商圈為例
6 國立科學工藝博物館 1. 案例實績分享-防疫戰鬥營
2.「翻滾吧!熊貓」特展之擴增實境展品
7 崴擎科技股份有限公司 HoloAD幻影浮空顯像系統
8 愛迪斯科技股份有限公司 虛擬展示最佳應用-『擴增實境』
9 台灣微軟創新中心 Microsoft Silverlight
10 磊信國際互動科技 加拿大GestureTek公司之
1. 3D景深攝影機
2. 互動地板投影系統
11 藍訊科技 藍芽訊息發佈系統與藍芽互動式導覽系統
12 麗訊科技(股)有限公司 裸眼高畫質3D立體顯示器
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講師介紹:

Peter Seipp(德國) Peter Seipp(德國)
現任德國system modern總經理、建築設計公司3deluxe總監,專長為帶領跨領域團隊設計開發以建築空間結合展示科技之專案,其中諸多代表作品亦富有高度的文化及藝術相關性,如2004年德國法蘭克福的”繭”俱樂部(CocoonClub)、2006年為德國世界盃足球賽活動所設計的移動式多媒體展館、2006年世足賽於柏林的閉幕式表演、以及2007年獲獎無數的企業建築 設計-”李奧納多玻璃方塊”(Leonardo Glass Cube)。
松尾高弘 Takahiro Matsuo (日本) 松尾高弘 Takahiro Matsuo (日本)
現任日本科技藝術創作者互動藝術家,擅長運用電腦動畫影像、聲響、光影與人的動作達到和諧的互動。獲獎無數,包括全球最大虛擬實境藝術節(Laval Virtual 2008)新技術獎、日本媒體藝術獎等,並舉辦多次的個展及聯展紀錄。
佐藤明彥 SATO AKIHIKO(日本) 佐藤明彥 SATO AKIHIKO(日本)
現任日本UDA建築設計國際公司會長,30年建築、室內、傢俱、博物館、博覽會規劃設計資歷、日經NEW辦公室大賞。展示科技代表案例包括:2005愛知博覽會、2010上海世界博覽會展館策劃公司、青森航空科学館規劃、浜松科学館等展示空間規劃等。
涂建國 涂建國
現任安益集團總裁、活動平台雜誌發行人、Messe Bistro 魅色時尚餐飲創辦人,專長會展行銷。目前也擔任中華國際會議展覽協會(TCEA)榮譽理事長、經濟部國貿局會議展覽服務業發展計劃委員、行政院觀光發展推動委員會MICE專案小組委員。
羅正剛 羅正剛
現任卡爾吉特國際集團品牌總監。
曾任國家戲劇院舞台助理監督、台灣水資源博物館、台北縣生活博物館、澎湖開拓博物館等總策劃。卡爾吉特擅長展場設計規劃,知名案例包括:日本東京國際花卉展、CeBIT ASIA、東京電玩展、北京電信展等。目前擔任2010上海世博上海世博震旦企業館創意團隊以及專案供應商。
吳淑敏 吳淑敏
現任工研院創意中心科技藝術場域主持人,中國文學的背景,卻在科技研究單位長達二十年的工作經驗,曾是工研院院史的總主筆,並出版台灣史相關重要著作(拓南少年史)。以文史的背景,在科技界創新創意的企圖中,在工研院創意中心擔任科技與人文對話、交流、合作創新的角色。
徐毓良 徐毓良
現任財團法人資訊工業策進會創新應用服務研究所(IDEAS)組長,英國愛丁堡大學MBA、台灣大學國際企業系學士。曾任資策會創研所組長、圓剛科技專案經理、東聖科技產品經理、宏碁企劃管理師。
1020 Placecast發布了行動定位廣告調查,其結果發現將近90%消費者在逛街時會因為促銷訊息而產生衝動性購買,因此行銷人員若能結合時間、消費者所在地及其關切的議題或品牌,即時發送手機廣告,將能驅動購買意願,讓廣告奏效。


美國人走到哪裡手機就帶到哪裡,甚至連睡覺也不離手。這使得行銷人員紛紛透過手機這個最佳媒介和消費者建立即時的溝通。

由1020 Placecast委託Harris Interactive所執行的行動定位廣告調查,其結果發現有42%的18-34歲用戶以及33%的35-44歲用戶,願意在他們感興趣的地點接收手機傳來的相關資訊。

而在這群有意願的受訪者中,有超過一半的人對餐廳資訊最感興趣,再者為電影或活動購票訊息、天氣,以及出清拍賣等。


Placecast也發現將近90%消費者在逛街時會因為促銷訊息而產生衝動性購買,22%的手機用戶更是平均每個禮拜會有一次衝動購買行為。因此行銷人員可針對這點,選擇對的地點和時間,即時發送手機廣告。

1020 Placecast的執行長Alistair Goodman表示:「結合地點、時間及消費者所關切的議題或品牌,來發送手機廣告,是我們在推動關聯行銷時的切入機會。」他也強調這類型的廣告屬於”服務”的遞送,而非干擾。

1020 Placecast也建議,如果能配合消費者過去於實體店家的消費紀錄,在他們接近該店家時,推送手機廣告,將能引導消費者走進店裡進行消費。 Borrell Associates預計,行動定位廣告將在2010年佔所有手機廣告支出的20%,投資金額超過5億美元。



http://www.find.org.tw/find/home.aspx?page=news&id=5629

定義:

ICTInformation Communication and Technology、資通訊科技

LBS:全名為Location Based Service、適地性服務

 

為提升商圈休閒購物環境的舒適性及便利性,透過建置商圈的適地性資訊(LBS),把當地的觀光景點、商圈文化、特色景觀、店家資訊等訊息,提供給一般民眾,達到因地事宜的在地服務化是必要的。

 

目前藍芽內建在手機的普及率,比3GWiFiQR-CodeRFIDSMS等資通訊科技高上許多,根據調查:

1. 藍芽的傳輸完全免費(3G每個月至少600NT以上)

2. 耗電力低(WiFi低許多)

3. 能主動式詢問(RFID為被動且距離短)

4. 藍芽認知度高(目前95%以上民眾知道什麼是藍芽、QR-Code則流行於日本,台灣認知度不高)

5. 手機內建藍芽比例高(目前購買手機80%、未來上市比例高達92%)

6. 傳送內容包含影片、動畫、通訊錄資訊(SMS只有70個文字簡訊、內容單調、LBS二代簡訊達300公尺誤差範圍以上)

 

根據以上的比較,加上適地性服務(LBS)需有其即時及區域的特性,因此藍牙行銷在商圈的運用行銷上,是最佳的不二人,若能運用得當,必立即收其成效。

 

舉例,店鋪行銷手法:

 

每位店家老闆都希望能增加店面的營業額,這時有幾個方式可以達成此目標。一、對外:(1) 品牌形象廣告(媒體、平面)-增加曝光率,提高顧客對商品的認同度(2)提供外送服務,增加顧客便利性,藉以提高店內營業額。二、對內:(1)透過不同宣傳方式,提高店內消費金額

 

這時如果消費者的手機中,能有商圈店家的外送電話、訂位專線,甚至將店裡的菜單、品牌形象放到手機中,如能做到這樣的方式,這樣不僅可以隨時隨地都能查詢到,除了增加外送的業績,還能增加品牌認同度、達到與消費客戶的互動效果。可是,一般消費者不管餐飲多好吃,大部分都還是懶得多花點時間將這些資訊敲入手機中,說到建立菜單、目錄更是難上加難了。

 

現今科技日新月異,手機內建藍芽的趨勢,已從之前上萬元的高階手機逐漸普及到0元手機都可見其芳蹤,使用藍芽手機的年齡主要也分佈在1545歲之間。而藍訊科技的藍芽多媒體廣告系統,就能提供給這些使用者增加生活便利的服務,以餐飲業而言,可以將店家的資訊帶給消費者的有

 

1. 藍芽簡訊通訊錄:將店內的訂購電話、傳真、地址、網址、E-MAIL傳送到消費者最常用的通訊錄中,方便消費者在上班中、朋友聚會、隨時隨地都能方便打電話跟店家訂購、預定座位、諮詢服務、再需要將店家名片放在身邊了。

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       店家資訊、電子DM、訂購資訊

2.      藍芽簡訊電子折價券、地圖、促銷快遞:主動詢問路過您店面附近的客人,讓他們注意到您的促銷訊息過來消費。推薦來店內消費的客人您正在促銷的產品,讓消費者增加購買的金額。

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藍牙電子折價券、電子地圖 


3.      藍芽簡訊
電子DM、藍芽簡訊電子菜單:將Menu等資訊放入手機中,查詢購買產品、撥打訂購電話一氣呵成,大大提升外賣機會,增加消費者便利性,不需再翻找不知放在哪的名片,或是上網查詢菜單。

4. 藍牙簡訊品牌形象影片:將您的品牌故事、經營理念傳達給客戶,讓他們感受到來您店裡消費不只是花錢,而是買了一份您用心下所生產的產品。

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產品製作過程圖片

 

播放音頻檔案 -- 藍芽多媒體系統-85度C簡介.wmv

 85度C品牌故事行銷

 

 

 

這些電子化的相關資訊,消費者只要開啟藍芽手機,同意接收,就通通能收入手機中,隨身攜帶、隨時查詢,餐飲業老闆無疑多請個24小時時薪(85~100$)工讀生來發送DM(每張約0.7$),電子化的DM使用率除了提升外,更深具環保意義,這樣的行銷方式絕對可以取代平時在路邊隨收即丟的傳統廣告方法,更大大節省了每個月上萬元的廣告費用,以目前政府力推綠色環保、電子E化、減少資源浪費,不正是率先趕上此波流行趨勢,也為地球盡一份心力。

 

 

 

舉一個最常看到的廣告例子,之前常在電視看到麥當勞主推的外送電話40-666-888,還要提醒消費者不要忘記要加上02喔。會願意外叫購買的消費者一定是想要用餐更簡單、便利,才會撥打電話購買,這時如果能讓消費者將電話建入手機內,就是最直效的行銷方式。

 

大型連鎖店有提供外送服務的除了麥當勞外,還有必勝客pizza hot熱到家外送電話、達美樂外送服務、拿坡里披薩外送、85 C 咖啡蛋糕烘焙專賣店外送、50嵐綠茶連鎖專賣店、清新福全冷飲站、這些極力推廣外送服務的商圈店家,如能配置這樣的藍芽多媒體行銷系統,必能提高的營業額,以及對消費群眾做最直接的行銷互動。

 

 

由以上創意行銷例子可知,對商圈店家行銷來說:藍牙廣告行銷 + LBS適地性服務資訊,是商圈ICT資通訊科技行銷最完美結合的極緻演繹。

並能達到「促進傳統商圈加值策略」、「廣建在地資訊內容」、「廣納創新應用」及「以協同作業平台營造商圈數位資產」推動策略,打造民眾與商家共同的幸福商圈,要讓全世界都看得見台灣。

 

隨著2007年國際大廠紛 紛投下震撼彈,行動廣告服務的聖火正式點燃。資策會FIND展開的「2009企業主廣告需求」大調查,其結果顯示,就提供行動廣告服務的業者而言,電信業 者今年市佔和明年的成長幅度皆為最高,網路服務業者則緊追在後,2010年將有更多新秀加入戰場,呈現多家爭鳴態勢,電信業者、網路業者和手機業者彼此間 的競合關係浮現,未來誰能主導這個市場,端視誰能提供給廣告主一次到位的整合性服務。
(2009/9/1)

隨著3G手機的普及和行動上網用戶數日增,行動加值服務如雨後春筍般興起,同時也助長了行動廣告的發展,使行動廣告從過去語音和簡訊的時代,邁向更多元的行動定位(LBS)、多媒體影音、或網頁型廣告的時代。

2007 年可說是點燃行動廣告聖火的元年,許多國際大廠投下了震撼彈。當年的年度盛事莫過於Google推出Android平台,秉持著Google一貫的商業模 式:平台上的服務免費,收入全靠廣告,因此於同年推出了『Ad S en s e for Mobile』的行動廣告服務; Yahoo!也藉著推行Yahoo !G o行動上網軟體,規劃了一系列的行動廣告服務,同時開放第三方開發者在自己設計的Widget中嵌入廣告,藉此創造營收;Nokia亦於2007年併購美 國手機廣告伺服器業者Enpocket公司後,組成Nokia廣告事業團隊,以廣告代理商之姿,試圖整合國際品牌廣告主、地區廣告公司、電信業者入口網站 等,推動行動廣告服務;而iPhone的強大影音觸控功能和App store所創造的高下載量,更讓行動廣告愈來愈有看頭,許多新奇好玩的廣告出現在應用程式中,如日本Uniqlo推出的Uniqlock免費計時軟體就 引起下載熱潮;而原本抱持觀望和保守心態的電信業者,也漸漸認知到要帶動行動上網或行動加值服務的爆炸性成長,提供免費或便宜的服務是必須走的一條路,而 行動廣告正是其營收的最佳補貼,因此國內電信業者遠傳早於2002年3月就成立無線互動行銷部門,推出一系列行動廣告服務和專業諮詢,以First mover之姿力爭市場三分之一以上市占率。

本文將透過「2009企業主廣告需求調查」的研究結果,剖析國內行動廣告服務業者於今明兩年的市佔率和成長趨勢,並從廣告主的採用行為中,了解未來一年行動廣告業者的競合關係及其競爭優勢。

一、2010年行動廣告市場,電信業者、網路業者和手機業者競合關係浮現,手機廣告平台商實力不容小覷:

就 2010年行動廣告業者的消長情況,在未來新增的版圖中(如圖一),以電信業者佔比最高,將近8成(78.3%),說明電信業者所掌握的關鍵用戶資料及最 後一哩的優勢是吸引廣告主的主因,而網路服務業者緊追在後,這和近幾年網路三巨頭發布行動上網軟體並推出自家的廣告服務有關,而手機業者在明年市佔的提升 上名列第三,如Nokia來勢洶洶,在2007年即買下手機廣告公司Enpocket並積極佈局行動服務。電信業者、網路業者和手機業者在市場上的競合關 係逐漸浮上檯面。

值得注意的是,手機廣告平台商於今年的市佔僅次於電信業者,在明年新增的版圖中也將佔有30%以上,國內第一家專門以手機 廣告為主的專業平台—DIYMAD,讓業主針對自己現有客戶名單自行發送廣告,此外亦與電信業者合作,提供業主篩選用戶資料,以挖掘潛在客戶;而另一從消 費者角度切入的平台商—FREEdi,則以精采廣告內容和獎勵金回饋等方式吸引消費者主動加入會員並下載手機端的廣告軟體,以持續累積會員數來吸引廣告主 投放廣告。

二、中華電信明年市佔提升最多,Yahoo!和遠傳緊追在後:

就 業者別而言(如圖二),今年以中華電信和遠傳為主要提供業者,而在明年新增的業者中,中華電信就佔了近3成5,為市佔率提升最多者;再者為Yahoo! (3成),這和他今年5月推出Yahoo!Go中文版手機服務有關,試圖以Yahoo!入口網所擁有的龐大忠誠顧客來搶攻手機廣告商機;而遠傳在明年則提 升了2成以上的市佔,MSN在明年也將搶得一席之地。

三、2010年更多新秀加入戰場,呈現多家爭鳴態勢,彼此競合關係也更為緊密:

從圖三廣告主採用各家業者的情形來看,可看出明年業者的競合關係將更為綿密,網路業者及手機業者的用戶,其與其他業者多重合作的關係最為明顯(圖三的黃色區塊為各業者間彼此重疊程度較高者)。

就手機業者而言,搭配電信業者門號已是固定合作方式,因此也將延伸到行動廣告的合作,除此手機業者還需借重網路業者入口網的服務,以此擴大消費群。

就網路業者來說,其目前多推出自家的行動上網服務或作業系統,勢必導入手機平台,因此會結合手機業者,依消費者所持有的手機型號與使用者特性等資訊,傳送最合適的廣告。網路業者亦和電信業者合作,透過電信業者對用戶個資和行為的掌握,推出個人化行動廣告。

就廣告和媒體代理商而言,當企業的整體廣告業務委由廣告或媒體代理商負責規劃時,行動廣告也將納入整體廣告campaign中,由廣告代理商代為與電信業者或網路業者接洽。

四、小結:

看 準行動廣告業務將隨著行動加值服務和行動上網的普及而水漲船高,國外大廠莫不抓緊行動廣告商機,透過併購專業廠商以握有關鍵資源,試圖整合或主導價值鏈體 系;而觀察國內業者的動向,電信業者因握有最關鍵的用戶個資及提供最後一哩服務的優勢,態度上最為積極(註一),在本次調查中市佔和成長皆為最高;網路業 者透過推出自家的行動網路服務,試圖將網路廣告的經營方式移植到手機平台上,其明年的成長比例僅次於電信業者;手機業者掌握手機型號與使用者特性等資訊, 亦為價值鏈的重要一環;手機廣告平台商則提供一跨門號、跨手機品牌的媒合平台角色,試圖提供one-stop shopping的整合服務,綜合上述,可預見未來的一年行動廣告市場將呈現多家爭鳴且彼此競合的態勢,未來由誰主導這個市場,端視誰能有效整合價值鏈上 的資源,以提供最符合成本效益的廣告方案、最專業的行動廣告企劃、最精準的消費者建議、相關成功案例,並代為製作各類型的行動廣告,以提供給廣告主一次到 位的整合性服務。

資策會FIND於6月底至7月初所展開的「2009企業主廣告需求調查」,將更深入剖析國內企業對於整體廣告媒體的投入現 況及展望,主題涵蓋了「整體廣告投入現況及未來」、「廣告決策行為與效益評估」、「數位廣告的採用現況」、和「手機廣告使用行為及目標客群」,從總體面的 市佔率、預算投入、和競爭業者態勢,以及個體面的企業決策行為和採用現況,全面性探討數位廣告(包含網路廣告、數位看板廣告、及行動廣告等)的潛在商機和 發展方向,提供相關業者作為策略制定的參考依據。

註一:中華電信整合旗下的行動分公司、中華黃頁和春水堂等資源,並以龐大用戶數為誘因來爭 取廣告主青睞;遠傳不僅是國內最早投入行動廣告的電信業者,更於2008年進行旗下子公司「遠創」與數位聯合(Seednet)子公司「數位互動行銷」的 整併工作,以全力發展行動和網路廣告業務;台灣大哥大於2007年與Yahoo!合作提供行動搜尋服務(OneSearch),從搜尋服務衍生出行動廣告 商機,於今年6月更與廣告代理商鷗業新媒體合作推出「528賺錢達鈴」,讓用戶以獲取免費通話數的方式換取廣告的播放,試圖創造消費者、廣告商、電信業者 的多贏局面。

關於本調查

「2009企業主廣告需求調查」於2009年6月22日至7月6日期間進行,針對有提供終端產品給消 費者的企業,進行電話訪問。本研究的抽樣對象分成「大型企業」和「中小型企業」,受訪對象為行銷部門之主管或負責人員。「中小型企業」採分層隨機抽樣,名 單來源為主計處第八次中華民國行業分類標準大類,初步篩選出具廣告需求的產業別,包含:營造業、電力及燃氣供應業、批發及零售業、運輸及倉儲業、住宿及餐 飲業、資訊及通訊服務業、金融及保險業、不動產業、專業科學及技術服務業、支援服務業、藝術娛樂及休閒服務業、教育服務業、醫療保健及社會工作服務業、其 他服務業、部分製造業(包含食品、飲料、汽車及零組件、其他運輸工具、電腦電子及光學);「大型企業」則依據下列名單進行隨機抽樣:《天下2009年 1000大製造業》中的食品業、飲料業、家電業、運輸工具、化妝品/保養品/清潔用品、育樂用品(如健身器材)、電腦週邊與零組件、通訊與網路、電腦系 統、《天下2009年500大服務業》貿易除外的所有服務類別、《天下2009年100大金融業》、《動腦2009年500大廣告主》。本次調查的成功樣 本為1,091份,小型企業佔39%,中型企業佔44.5%,大型企業佔16.6%。

若各單位引用本調查資料時,請務必註明資料來源為:資策會FIND/經濟部技術處「科技化服務價值鏈研究與推動計劃」即可

http://www.find.org.tw/find/home.aspx?page=many&id=233

「2009企業主廣告需求調查」--網路廣告穩居第一,手機廣告最具成長潛力

根 據資策會FIND「2009企業主廣告需求調查」結果顯示,2010年四大傳統媒體及公關活動的使用意願將大幅衰減,而數位媒體持續看漲,除網路行銷仍是 廣告主最愛,有超過5成使用意願,手機廣告成長幅度最高,達14.3%,為不景氣下的新媒體寵兒。網路廣告的採用以關鍵字廣告為主(64.2%),再者為 文字連結型廣告(47.2%),手機廣告以文字簡訊型為大宗(95.5%),與位居第二LBS廣告(18.2%)仍有段差距,而戶外數位看板廣告的採用率 仍在10-15%之間,尚處發展階段。
(2009/8/24)
受到金融海嘯的震盪,去年(2008年)許多產業大砍廣告預算,說出了產業的盛衰將直接影響廣告投入意願。根據尼爾森的統計,2008年傳統四大媒體廣告量較2007年下降了6.6%,然而數位媒體(註1)卻有著不同凡響的表現,包含網路廣告逆勢成長了21%,廣告量達57.86億元新台幣,今年預估達68.68億元的規模;新竄起的手機廣告則成長了5%左右,達19.81億元的廣告量,且隨著3G普及(註2)和行動上網開通率攀升(註3), 以及智慧型手機市場打開,有市場人士樂觀預估到2013年手機廣告的市場規模將達到新台幣50億元;就戶外數位看板廣告而言,媒體預測公司PQ預測,儘管 戶外傳統廣告營收今年將下降1%,但戶外數位廣告將逆勢成長9%,且隨著能分析消費者行為並與之產生互動,或精確測量廣告閱覽人數的技術愈來愈成熟,吸引 了廣告主的興趣,成為未來看俏的數位媒體之一。

一、2010年傳統媒體紛紛呈現負成長,而數位媒體前景看俏

資 策會FIND今年(2009年)針對有廣告潛在需求的產業展開調查,為了解各企業明年廣告的佈局,並探討宅經濟當道的時代,數位廣告的發展潛力。根據調查 結果顯示(圖一),受到景氣影響,廣告主莫不審慎考量廣告預算的投資報酬率,而網路廣告相對較低的預算及更為精準的接觸率,使得有一半以上的廣告主選擇了 網路廣告。展望明年,四大傳統媒體及公關活動的使用意願大幅衰減,而數位媒體持續看漲,除網路行銷仍是廣告主最愛,手機廣告成長幅度最高,達14.3%, 為不景氣下的新媒體寵兒。

二、廣告需求漸回溫,明年廣告預算成長的比例高於衰減

如圖二所示,廣告預算已不若金融海嘯後的大幅衰減,廣告需求漸漸回溫,今明兩年整體廣告預算有將近6成維持不變,而成長的比例也較衰減的多。其中,中型企業比起其他企業有較高比例會微幅成長,數位廣告應強調其低成本高效益的特點,攻進這塊微幅成長的大餅。

三、小兵力大功—廣播和手機廣告的滿意度最高

表 一為各廣告媒體的滿意度分析,成本相對較低的廣播及手機廣告在整體滿意度上表現最好,電視則位居第三。其中,手機廣告在”銷售量提升”和”目標客群接觸 率”上都有接近6成的滿意度,這和手機廣告溝通的精準度和立即性有關,使廣告主能根據目標顧客的輪廓來挑選溝通對象,並擅用手機的隨身性,在最接近購買的 時機點作即時推送廣告,以影響其購買行為。

四、各數位廣告採用類型

就 各數位廣告類型的採用現況來看(圖三),網路廣告相對其他數位廣告,其採用類型較分散,和其發展成熟有關,其中以「關鍵字廣告」的採用率最高,佔了6成以 上(64.2%),再者為「文字連結型廣告」,接近5成(47.2%);就戶外看板廣告而言,目前仍集中在傳統類型的「外牆布幕廣告」(82.9%),再 者為「燈箱/招牌」(50.4%),而屬於數位看板廣告的「廣告電視牆」、「LCD螢幕」和「LED跑馬燈」其採用率則在10~15%左右,說明目前的供 需兩端可能都處於發展階段;就手機廣告的類型來看,文字簡訊型廣告當道,其採用率高達95.5%,這和其成本和技術門檻較低有關,且為一般手機皆能接收的 廣告類型,但也因著SMS廣告的氾濫,漸漸被視為垃圾郵件,而降低了其廣告效度,未來朝向多元、創意的廣告類型發展,勢在必行。

五、小結

關鍵字廣告為本次調查的主流廣告,說出了「成本效益」仍是影響廣告主選擇的關鍵因素,因著關鍵字廣告多依點閱次數計費,且根據消費者搜尋結果而出現相關廣告,較能針對目標客群溝通並產生進一步互動,溝通成效佳且效益評估較為精準。

戶 外數位看板廣告在本次調查結果顯示為發展階段的廣告,這可能和目前數位看板平台架構和規格尚未統一,成為擴大市場規模時的障礙,除此,數位看板也未如傳統 媒體,已發展出成熟的遊戲規則,如廣告的製作技術和要計價方式等,但數位看板具分眾傳媒特性和接近購買時機點的促購特性,且相較於電視,面板有大部分的時 間在播放廣告,對於廣告主都是相當大誘因,若能克服目前的障礙,未來發展值得期待。

手機廣告最大的優勢在於個人化程度高且隨身攜帶,因此到 達率高、目標精確、且資訊傳遞速度快;對於廣告主而言,不僅成本低,還能正中目標客群,不失為一個投資報酬率高的媒體。目前類型仍多集中在文字簡訊型廣 告,為扭轉其垃圾郵件形象,掌握內容相關性、適地性,最好能經由消費者同意,將是關鍵。

在這一波新興數位媒體興起之際,誰能快速掌握客戶需 求,誰就能站在市場最有利的位子,帶領風潮,因此資策會FIND特於今年(2009年)6月底至7月初對國內潛在廣告主展開數位廣告需求的調查,主題涵蓋 了「整體廣告投入現況及未來」、「廣告決策行為與效益評估」、「數位廣告的採用現況」、和「手機廣告使用行為及目標客群」,從總體面的市佔率、預算投入、 和競爭業者態勢,以及個體面的企業決策行為和採用現況,全面性探討數位廣告的潛在商機和發展方向,提供相關業者作為策略制定的參考依據。

註1:本研究探討的數位媒體包含網路廣告、數位看板廣告和手機廣告

註2:根據FIND分析,至2009Q1止,我國3G用戶數已達1,242.3萬戶,佔整體門號數之74.2%。

註3:根據NCC統計,2009年Q1手機開通行動上網功能的用戶數達到1617萬戶,佔整體手機的62.99%,表示在所有手機門號裡,已經有六成的門號開始使用行動加值服務。

關於本調查

「2009企業主廣告需求調查」於2009年6月22日至7月6日期間進行,針對有提供終端產品給消費者的企業,進行電話 訪問。本研究的抽樣對象分成「大型企業」和「中小型企業」,受訪對象為行銷部門之主管或負責人員。「中小型企業」採分層隨機抽樣,名單來源為主計處第八次 中華民國行業分類標準大類,初步篩選出具廣告需求的產業別,包含:營造業、電力及燃氣供應業、批發及零售業、運輸及倉儲業、住宿及餐飲業、資訊及通訊服務 業、金融及保險業、不動產業、專業科學及技術服務業、支援服務業、藝術娛樂及休閒服務業、教育服務業、醫療保健及社會工作服務業、其他服務業、部分製造業 (包含食品、飲料、汽車及零組件、其他運輸工具、電腦電子及光學);「大型企業」則依據下列名單進行隨機抽樣:《天下2009年1000大製造業》中的食 品業、飲料業、家電業、運輸工具、化妝品/保養品/清潔用品、育樂用品(如健身器材)、電腦週邊與零組件、通訊與網路、電腦系統、《天下2009年500 大服務業》貿易除外的所有服務類別、《天下2009年100大金融業》、《動腦2009年500大廣告主》。本次調查的成功樣本為1,091份,小型企業 佔39%,中型企業佔44.5%,大型企業佔16.6%。

若各單位引用本調查資料時,請務必註明資料來源為:資策會FIND/經濟部技術處「科技化服務價值鏈研究與推動計劃」即可。